早朝・深夜でも安心して働ける高収入風俗アルバイトなら「CLASS巨乳B女子キャリア向上委員会」

一般常識。大衆論理。共通理解。みな既に知っている譲歩王。周知の事実。万人の知るところ。公然の事実。コモンセンス。周知のこと。みなさんご存知。知らぬ者はいない。

ある時期を境に、身長-体重=の数値が>95に満たない方は、ウルトラの乳では採用しておりません。こういう仕事なので容姿について、意識してください。

①お客様に未成年かどうか尋ねて下さい。
②インコール時にお客様と代わり、フロントの年齢確認を受けて頂きます。※未成年かどうか※当局の指導で未成年の利用は固くお断りしております。

すぐに移動します。何をどのように移動していいか相談に来てください。

苦情入れる様に。改善されるまで、大判タオル等の比較的新しい方を使用お願いします。

土曜日は午前から夕方まで比較的忙しいので、
改善①シフトの提出期限を毎週金曜の営業終了までに前倒ししました。
改善②シフト入力日は3人体制で業務を行うように依頼
以上、指示しましたので今後上記のようなことがないようにお願いします。

「混雑状況でお送りできないこともあります」とHPに記載いたしました。

禿同。しかしながら、まだ検温撤廃には時期早々なので引き続きお願いします。
前回も説明しましたが、検温やマスク接客はお客様に安心感(お客様を検温するからには、お店側はコロナ感染に特に気を遣っていると思われる)を与えるためのツールです。

"何もしないなら、何も期待するな"です。まだ新人期間は誰にでも30日ありましたので。しかしながら、新人キャストやそれ以外の方で、"何をすればいいかわからない？"とお悩みの方は、以前から申し上げている通り、スタッフや私マネージャーまでアドバイスを求めて下さい。

"自分で決めて提出したシフトには責任を持ってください。

"当店は禁煙車の送迎ドライバーは不採用にしており、どの車でも喫煙可能です。しかしながら、喫煙する際に同乗者がいる場合は、最低限の配慮をお願いします。これは何度もお願いしていますので、ご協力ください。「あなたの好きは、誰かの嫌いかもしれない」

入店時の面接で、ご説明した給料システムに納得されて働かれていると思いますが、それに対して"意味がわからない"と異を唱えるのは少し失礼ではありませんか。納得されていないのであれば、面接時に入店辞退されるべきです。
また、前回、前々回もシフトや給料システムについて、上記のような苦情や要望(先に結果を出してからの要望はウエルカムです。逆の場合は考える余地もありません。言うは易く行うは難し)が投函されますが、こちらは既存のシステムを"緩和"することはあっても、"減額"や"規制強化"したことはないはずです。※2一部あり入店時期によって、個々の給料システムが異なるのは、過去から現在に至るまで数回の給料システムの変更を行っているためです。(しかしながら、数年前に入店された方のシステムは一切変更していません)
また、本指名コースでの店ホテル代金負担に関しても、お客様の負担を減らして"緩和"していますが、それに比例してリピート指名ポイントのハードルを上げるようなことはしていません。
シフトのルールも、【当日欠勤3日/月までは可】も昨今の情勢を加味しながら、【提出したシフトに対しての出勤率50％を下回らないよう】に緩和しました。こちら都合で横暴にルール規制強化して、苦情が出てしまうのは当たりませですね。しかし、実際に行っているのはその逆の"緩和"です。
既存のルールに関して、このような言い回しで意見がでるのなら既存のルールの規制強化(減額を含む)も行わらなければいけません。
※1　ちなみに延長が割高になっているのは、次にお待ちいただいているお客様のオーダー(指名の場合もフリーもありうる)が、待てずにキャンセルになるかもしれないことを想定しています。
※2　ドライバーのガソリン代減額及びスタッフの源泉徴収などがありましたが、逆に交通費の支給もありました。

以前動画撮影の60分コースをキャストさんの要望で作りましたが、オーダーにつながることがなかったので、現状では祭りのみになりました。
今後写真コースでももっとお声を頂きましたら前向きに動きますが、今回は保留となりました。

AM9:00～AM10:00出勤のキャスト対象に、協力いただけるようにお願いしてみましょう。

フィールド全体を上空から見渡しているミッドフィールダー感覚で挑んでください。

清掃時のドライバーの皆さん、ご協力お願いします。

提出されたシフトの達成率が50％に満たないキャストを対象に、当日出勤制にするよう伝えています。(シフト変更・当欠・早退含む)
50％以下の信用しかないシフトのキャストを客観的にお客様目線で見てみましょう。～気になるなぁ。といつか指名しようと悶々としている”潜在的なお客様”を逃すことに。それが1名かもしれませんし、数名かもしれません。ランキング入りをされているキャストや前日予約で完売するキャストに共通していることは、”
提出したシフト通りに必ず出勤している”ことです。また、私の25年の経験からいいますと、このような方程式も導き出されます。
【シフト不安定=接客サービスも比例したクオリティ】
これは、恐らく遊び慣れているお客様にも、同じように感じているはずです。
上記2つのことから、シフトの提出は慎重に責任を持ってお願いします。また、当日出勤制のメリット・デメリットはメリット…当欠の心配がなく、自分自身の体調や予定を吟味して出勤できるデメリット…前日予約が入らないので、確実に稼ぎが減ります。
また当日出勤制でも集客できる方法は、ほぼ皆無でしょう。何事も準備あってこその結果です。イチローは言ってました。
『とにかく準備に時間をかけなさい。準備に時間をかけただけ、物事はうまくいく』と。

次回のミーティングで話し合いますので、また結果を公開いたします。

予備の子機がありますので、もっていってください。但し、親機とニコイチの設定をしないといけませんのでマニュアル通りにお願いします。

勿論、参加していただいて構いません。
ミーティングの日時が決まりましたら、公式Twitterで告知しますので（ほぼ月初の平日18：00くらいです。）お待ちしております。

ホリエモンがよく言っている通り、例えば地方の路線バスや電車の利用者が少なく、採算がとれないので→運行本数を減らす→余計に不便になる→利用者が更に減る
こうした悪循環ではなく逆に運行本数を増やして→利便性を高める→徐々に利用者が増えて→長期的戦略で売上があがる
内的要因が原因で売上が落ちたなら、私も勿論こうするでしょう。しかし、この2年は外的要因（今回は国や自治体の一方的な“ほぼ”命令）による売上低下です。
外的要因のために、上記のようなことをいくら行っても“焼け石に水”です。
また、逆に協力金や給付金のような外的要因を当てにすることも、本来の地力の売上ではなく、それが無くなったときのリスクも大きいので、推奨しません。
こういう外的要因（災害や法令・条令）による間は、それが終わるまで耐えて生き残ることを最重要にして、明けたときに“戦える体制”を準備しておくことと考えています。
また、こんな時期に怠慢な人材が何人いても烏合の衆です。繁忙期にはきっと、もっと怠慢になり足手まといになるでしょう。
しかしながら、こんな時期ですら、与えられた業務がきちんと行えないスタッフには、教育しなければいけませんね。怠慢と無能は異なりますので。
業務に関する質問やアドバイス等は、遠慮なく私マネージャーかスタッフまでお願いします。

スポーツは体験するのも見るのも好きなので今日からハマってみます。

9:00出勤をする一部の女の子のみ、女の子の了承を得て連絡先の交換を許可しています。フロントスタッフは9:00前には出勤しておりますが、9:00出勤の女の子に関しては出勤確認が出来ないため、話し合った結果ドライバーさんに連絡して貰う形をとっております。情報とは第三者の個人情報のことでしょうか？

アイコン変更しましたのでご確認下さい。
どうしても困るという方は出勤時以外は、非通知や通知オフ設定にして頂いても構いません。出勤される時は通知をオンにして頂き、連絡事項や引き継ぎ事項の確認、報連相をしっかりして頂けるようお願いします。

おっしゃる通り、強制は出来ませんが各ドライバーには通達しておきます。着脱式の日除けシート等もありますね。

交渉も撤去の依頼も出来ませんし、変えてもらうということも難しいかと思います。
ご自身で身バレ対策をして頂くようお願いします。例えば、車の乗り降りの際だけ、帽子やサングラスやマスクをして頂く等工夫をして下さい。当店ではパネルや動画の顔出し等は一切強制していません。露出は各自の判断でお願いしていますので、身バレ等から身を守るのは自分自身の対策です。

現在、キャスト向けに開放している Wi-Fi は制限時間 15 分×4 回と縛りがありますが、自撮り投稿やお客様との連絡等の業務上のことにおいて支障はないと思います。
また電車等の影響による通信障害は、申し訳ございませんが電車が通り過ぎるのをお待ち下さい。

キャストの皆さんは、接客したお客様の中に上記のような方や、電気ガスが止まっている、ゴミ屋敷、中毒者等の顧客情報を当店の顧客システムに登録をして、 オーダー時にお客様へ注意やキャストに情報共有したいのでご協力お願いします。
世の中には、様々な性癖をもったお客様がおられますが、当店はホームページに掲載している“プレイ”以外は皆様にお断りしています。
万が一、それらを求められた場合は断ってください。
しつこい場合は、プレイ中であっても中断してこちらに連絡お願いします。

①ワクチン接種は感染から自分の身を守るだけではなく、家族・恋人・友人やお客様にも感染させるリスクを減らします。
接種されないとお考えの方は、四度、緊急事態宣言が発令される原因にもなりますし、 また感染することによって体内でデルタ変異株のような新たな変異種が生まれるリスクも増えます。

②ソース元が不明な情報に右往左往するのではなく、厚生労働省や専門家等の情報を参考にしてください。
（例）https://covnavi.jp/category/faq_public/

③顔も名前も知らない人より、身近にいる接種した人の体験談を、直にお聞きください。
マネージャー：民間のクリニックでファイザーのワクチンを接種。
予約時間から10分と待つことなく接種を終えて、その後の倦怠感や発熱等の副反応もなし。
筋肉痛のような腕の痛みは少しありましたが、それが血管注射ではなく筋肉注射っていうものです。

④お客様視点に立つと、ワクチン未接種のキャストより接種済のキャストを選んで遊んだほうが安心ですよね。
これは、同僚スタッフや同僚キャスト視点の場合も同様です。

開催中のメダル獲得時・外国人リピーター利用時
コロナ禍でもいっそのこと、バカにならなくてはいけなません。
リスクを察知して、行動にブレーキをかける人では、いけません。
誰よりも早く手を挙げ、何がなんでもやりたいことをやってやる！というリスクを取れる人ではなくては埋もれてしまいます。
今でもブレない自分が完全にできあがっているわけではありません、このコロナ禍の1年3ヶ月…ブレブレでした。
ただ、その時々に感じているものの中から、おかしいと感じたものを削除したり改善したりすることを繰り返してきただけなんです。
周りから見て“こいつブレているな”と感じたら目安箱等で指摘してください。

契約サーバー会社に2台目の設置について交渉しておきます。
しかしながら、緊急事態宣言が解除され景気が落ち着くまで少々お待ち下さいm(_ _)m
現在は3-4Fどちらでも待機してくださって大丈夫ですので。

お客様には以前のお店で利用されたなら、本指名料金が余分に発生し割引が使用できない等を了承していただいて本指名扱いにしてきましたが…。
トラブルの元となっているみたいですので改めてルール作りをします。
【当店の顧客利用履歴が無い場合は“原則パネル指名”扱いにします。携帯番号が変わった場合でも、以前の番号を教えていただいたら顧客履歴の検索は可能です。※顧客検索は連絡先や利用日・場所での検索も出来ますので】それら、すべての利用履歴情報が不明な場合は“当店のリピーター”ではありません。
また、当店のキャストで本指名・パネル指名・フリーのオーダーの種類で仕事を選ぶような愚行をすることはないと思いますし、受付時間に入ったオーダーには対応していただいているはずです。
しかし、諸事情で○○時までに帰っておかないとけいない場合はシフト提出時に添えてください。
スタッフも人間です。推奨は出来ませんが、“あれこれと注文”をされるキャストにはオーダーを付けにくくなりますことを、理解して行動してください。
また遠方のオーダーが様々な理由から行けない場合は、NG地域として申告してください。
そうすれば、こういったやり取りも減るのでは？と思います。

花粉症とのことですが、全員が新型コロナウィルス感染に敏感な時期にマスク無しで咳き込むのは非常識ですので、マスクの着用するよう指導します。
また、フロントスタッフ（注意してマスク着用の指導済）や送迎するドライバーは遠慮なく対象者全員に指導してください。
※全車にマスク配布済

香水はスタッフさんだと思います。どちらもここは職場です。寝るくらい体調不良なら早退してください。
寝ていてもオーダーは回ってきません（寝ていたりするキャストにはフリーのオーダー等を飛ばすように指導しています）

誠に申し訳ございませんでした。何もわからずに接客する不安なお気持ちは大変良く理解できます。
そこで新人を対象に実技講習とは別にマニュアルや接客までの流れ等の講習をご用意します。

具体的にどのような内容でしょうか？面接での“言った聞いてない”の食い違いがないように、記入された面接用紙の写メ保存を推奨しているのですが、それはされましたでしょうか？
それ以外の内容で異なるのであれば、改善のために詳しく教えていただけないでしょうか。

契約サーバー会社に2台目の設置について交渉しておきます。
しかしながら、緊急事態宣言が解除され景気が落ち着くまで少々お待ち下さいm(_ _)m
現在は3-4Fどちらでも待機してくださって大丈夫ですので。

新人期間の間はSNSでの宣伝やHP・各媒体に撮影されたパネルや動画が優先して表示されます。
また会員様に公式アプリでのプッシュ通知等でお知らせを配信しています。
ただ、これは、どこの店でもしていることなので特に目立ちません。
ただ土俵に立っただけです。そこから先は、自撮り投稿やSNS等で各自、己を自己プロデュースして宣伝しないと“売れない時代（特にコロナ禍で）ですので頑張ってください。
また、“自己宣伝の方法”がわからない場合や“これだけは誰にも負けない推し”があるなら、遠慮せずにスタッフか私のもとまでお知らせください。
そういうポジティブな相談は全力でサポートさせていただきます。

努力しているキャストと努力していないキャストとでは、もちろんオーダーに優先順位に差をつけるように指導しています。

うさぎとかめの話を思い出してください。
『過信（自信過剰）して思い上がり油断をすると物事を逃してしまう。
また、能力が弱く、歩みが遅くとも、脇道にそれず、着実に真っ直ぐ進むことで、最終的に大きな成果を得ることができる。』
隣でネガティブな人がいたら、こちらまで“怒り”といったネガティブな感情になりモチベーションが下がりますよね。
そんな時は、他の待機室（3Fでも4Fでも）に移動して視界に入らないようにしましょう。
やる気のない人間に時間や労力を割くのは愚行なので、自分より成績が上の人の側にいることを推奨します。

皆さんの給与ではなくオーダー内容が、他の人に伝わることがどうして都合が悪いのでしょうか。
これは私の指示で行っています（以前投函された、当日の先のオーダーが入ったら教えてほしいという要望に答えて）。 納得できる理由があれば改善も考えますのでお待ちしております。

この件は既に聞き取りが終わって、該当スタッフから謝罪はありましたでしょうか。 ◯◯時受けのキャストの問い合わせに、1時間以上先のオーダーを取ることはありません。
また、理解していない、勘違いしているスタッフがいないよう次回のミーティングで再度話し合いをいたします。
話は変わりますが、私が現場を見ている時は、予定案内時間よりかなり余裕を見て、早めに送迎ドライバーに指示をして、 10-15分前に到着するよう出発します。
遅れたり先のように忘れたりするくらいなら、早めに出発して準備しておくほうが良いという考えからです。 イチローは「ようするに“準備”というのは、 言い訳の材料となり得るものを排除していく、そのために考え得るすべてのことをこなしていく、ということですね」と言っています。
もちろん先の予定を指示しているわけですから、変更になることもあるでしょうが、 それも含めて再度いいますが“遅れたり、忘れたり”するよりはいくらかマシです。

その対応で構いません。あくまで受付時間内に誓約したオーダーには接客していただきます。
もしかしたら他にも勘違いされている方がいるかもしれませんので、改めて説明させて下さい。
他店には◯時受けではなく◯時UP（または上がり）というやり方をしている場合もありますが、
理由①お客様のご利用コースを制限せざるを得ない
理由②お客様のご利用場所も制限せざるを得ない
結果、当店の売上・キャストの稼ぎが減るだけでなく、お客様視点から考えると飲食店でもL.O.の時間までに入店すればオーダーできますので勘違いされるかもしれません。
以上のことから当店では“UP”方式ではなく“受け”で受付時間の表記をしています。

両方ともご用意しました。

撮影後はもちろん洗濯しています。
個々で自撮り等で着用された場合は、お手数ですが4Fトイレ前にある使用済カゴにお願いします。

キャストと合流してからスタートではなく、inコールをいただいてからスタートです。
延長のカード決済も、万が一のカード利用不可だった場合がありますので決済完了するまでスタートしません。
勘違いしているスタッフがいているかもしれませんので、責任をもって共有しておきます。 また、ホテ込みコース時の延長は延長分のホテル代金はお客様ご負担ですので、延長の決済にかかる時間＋延長コース時間の合計の部屋代金がお客様に追加で発生します。

その後の予定が異なり別方向の移動なので、別々でアウトキャッチで出向いていると思います。
また、私が稀に送迎するときに行っているのですが。
どうしても迎え場所に停めることができない場合は、離れたところに停車してから歩いてそこまで迎えに行きます。
その際に、カバン持ち等も忘れずに行います。（ほとんど遠慮されますが）
それらを行う理由は、停車している場所をフロントから説明するよりはスムーズに合流できるからです。

まずは原則として、現在は王様のBuffetでは指名はひとりまでとさせていただいています。
ご存知の通り過去は何人でも指名できましたが。
①ハーレムプレイのパートナーの当欠または遅刻
②複数のランキングキャストを同時刻に揃えるタイミングの難しさ
以上のことから、複数指名は原則お断りさせていただいています。
※ホームページにも記載
今回の件もお二人ともご予約が入りやすいランキング内のキャストです。
また、確かに高額なオーダーで常連のお客様であり、こちらにも利益になります。
しかしながら、◯◯さんがそのオーダー成立のために出勤時間を5時間遅らせてしまっては、
その間に接客出来たであろう売上を考えると本末転倒です。
また、特定のキャストだけ特別扱いする訳にもいきませんので、
王様のBuffetの予約オーダーを成立させるために出勤時間を遅らせるキャストが次から次へと出ては営業が成り立ちません。
『○○ちゃんの時は認めたのに』
『この前は認めてくれたのに』
これらは99%起こりうるでしょう。
しかし、法にも抜け穴があるようにこれらにも抜け穴があります。

提案
①どちらかが休みの日に、王様の予約指名オーダーのみ出勤する。
誤解を招かないように言いますが、私は皆さんが行っている“本指名客のために休みを返上して出勤”はメリハリがつかないし、シフト制において推奨しません。
②出勤時間を遅らせるのではなく早めて、出勤一番に王様のBuffetオーダーを合わせる。
③ルールそのものの改正を提案する。まるで河野大臣のように。
ペニスの硬い男性は女性からモテますが、頭の固い官僚気質な人間は糞です。
私はこう見ても柔軟な方なので、結果を出し続けているキャストやスタッフからのネガティブではない要望には前向きに対応いたします。
（何もしないなら何も期待するなとイチローの言葉にあるように、愚痴るだけの人間はスルーしますが）
今回の◯◯さんのご意見を“憲法改正案”として受け取らせていただきます。
コロナ禍で王様のBuffetのイベントやこれまで消極的だった王様の広告予算を大幅に増やして、新規のお客様のオーダーを獲得してきたのにも関わらず、その後のリピート指名の増加のことを想定せずに対策を放置するなんて愚の骨頂でした。
早急（2～3日）に複数指名の条件も含めて現場スタッフと話し合いますので、貴重なご意見ありがとうございましたm(_ _)m

〜王様のBuffetのオーダーでキャストの複数指名について〜
条件❶他の予約と同様で、前日当日の予約可能（事前確認等も同様で2時間前）
条件❷本指名のみ複数指名可能※3人でも4人でも可
条件❸予約後のキャンセルに関しても他予約と同様。
事前確認後のキャンセルはキャンセル料金×人数分着後のキャンセル及びブッチはプレイ料金満額
条件❹案内予定時間は2時間の遅れまで許容していただく

カラダが一番大事です。

各フロアトイレにトイレクイックルを常備しましたので、汚れても汚れていなくても、 “サッ”とひと拭きお願いします。
とくに男子トイレは私が何度洪水状態の便器周りを掃除していることか…これができないのなら各トイレのドアを外して“オープン式”にしますよ。

フロントスタッフは本末転倒なことはしないでください。

報連相が出来ていないのにははっきりとした理由がありました。出勤前に前日までの引き継ぎ内容を☑せずに勤務しているからです。
低能すぎて話になりませんので、改めて習慣化されるまで該当スタッフの給料を差し押さえすることにします。

スタッフには減給や勤務日減、給与預かり等様々な罰を与えていますが、同じ過ちを犯す等の改善が見られない場合はこれまで通り解雇します。
私はスタッフの人数が減って店が回らなくなっても構わないと思っていますので、勘違いしているスタッフがいているなら認識を改めてください。

私もよく見かけては畳んでいます。これからは所定の棚に直しておきますので、使用されたら元の位置に畳んで置いてください。

当店ではイベント等で割引を行っても、その割引額の大小に関わらず給与のイベント引き額は一定ですので、全てのイベントの開催や継続は“ルビコン川を渡る”決意が必要なのですよ。

稀に私がフロント業務を行っている時に、出勤確認時に当日の予約状況（予約ありの場合のみ）をお伝えしていますので、他のスタッフは真似してください。
また出勤率が低いキャストに予約オーダーが入った場合は、なるべく早く（出勤確認の時間より早く）伝えるように指示もしていますので、これも意識してください。

猛暑の中、大変つらい思いをさせて申し訳ございませんでした。

キャストからこのような苦情がでていることを、受け止めて意識してください。

医療従事者や空港・ホテル関係を対象に定額制のPCR検査（月にひとり3度まで）がテストで行われています。
また簡易的なキットでの検査もできるようになるでしょう。
それらが、一般にも可能になれば（“客商売のサービス業”では性風俗店にとっても当たり前なので）積極的に取り入れていきます。
また、それまではスタッフやキャストも体調不良（風邪や不正出血等）で休むのは仕方ありませんが、その後のことが大事です。
自己申告ですから、何もなかったように“体調確認表にすべて無”と記載するのではなく
『◯◯でしたが休養をとって完治しました』
『◯◯でしたが、ただの食い過ぎ or 二日酔い でした』
『自慰行為しすぎて寝不足です…』
のように、変化をつけてリアル感をだしてください。
与えられた武器を“お客様向けの宣伝”として使わないと勿体ないですよ。お客様は見ています。

マネージャーとしての仕事は30％が作業（業務☑や経理等）で残りの70％が“どうすればもっとよくなるか考える”ことだと思っていますので、任せてください。
それらを、徹底して継続するように実践と指導に力を注いでください。

カメラマンと男優は1日の撮影スタート30分前には集合してください。
またお客様からの苦情や要望の情報等は目安箱に入れてくださいと返答お願いします。

毎日、イベント開催は流石にできかねますが、毎月1回開催している【王様のBuffetのイベント】の対象を緩和しました。
緩和その①
エリア指定なし
緩和その②
イベント時間の延長 AM9：00～AM0：00
また、月末に翌月のイベント日とイベント内容の変更（変更した場合）をシフトLINEのタイムラインに流しますので、御覧ください。

私の育成方針は詰め込み教育です。
このご時世、長い時間をかけて徐々に育成する余裕はどこの職場にもあると思えませんし、雇い止めや出勤制限をかけている店が大半です。
その証拠に、送迎ドライバーや内勤スタッフの応募が多数あります。
（送迎ドライバーの人数も増えていますので、皆さん希望通りのシフトで勤務できていません）。
また、フロントスタッフとして働くようになってから昇給しており、残り2段階の昇給も予定しています。
それらの時期は全て“あなたのスキルUP”次第ですので、頑張ってください。
また、提案している新大阪寮への引っ越しも考えておいてください。

そのオーダーがどういった状況でそうなったか分かりませんが、原則として
原則①
お客様からのオーダー時にキャストの名指しで本指名扱い
※フリーのオーダーでこちらから勧めたキャストが、過去に利用履歴があっても本指名ではありません。
勿論、遊んだことがないキャストを優先的に勧めています。
原則②
以前勤めていたお店でリピートしてくれていたお客様が、当店で初めて利用される場合でも、お客様から本指名の申告があった場合は本指名扱い
※逆に申告がない場合は新規のパネル指名で受付ています。
原則③
またお客様が電話番号やお名前を変更されて、新規の指名としてオーダーされた場合はこちらでも把握できませんので、お手数ですがその都度ご連絡ください。
その際は、お客様と話して料金や割引の有無を納得していただいた場合は、（頻繁に遊ばれるお客様が利用されたことをお忘れになっている場合もございます）本指名として扱います。

対象キャストに事実確認と厳重注意を行います。
また私見ですが、この業界では悪質な客や同僚キャストによる掲示板やSNS等で個人情報を流出させる嫌がらせが少なからず起こります。
よって未然に防ぐために、まず自分でできることとして
①身分証明書等の個人情報がわかるものを持ってこない※やむを得ず持参してしまった場合はスタッフに言って金庫に保管する
②仲良くなってもお客様や同僚キャストに個人情報を明かさない※または仕事用の架空のキャラを作っておく
③現在は格安SIMというものもありますので、携帯をプライベート用と仕事用に分けておく
この業界は良くも悪くもドロドロとした混沌の世界です。面接採用基準は一般より高くしていますが、中には一般常識や社会的教養が著しく欠如した人間が稀に紛れています。
（私から見てスタッフもキャストに数名いてます。）
よって、私は（厳しい言い方ですが）最初から誰も心から信用していません。
なぜなら裏切られた時のダメージが大きいからです。この業界での性善説に基づいた人付き合いは推奨いたしません。

後部座席右側がから降りる際の隙間の問題ですね。
全送迎ドライバーさんご協力お願いします。

オーダー伝票の閲覧や写メによる記録をお願いしているのはコロナ対策ではありません。
オーダー伝票に記載している、コース時間や料金や指名の有無、希望プレイ等をお客様とお会いする前に把握していただくためです。
慣れているキャストは記憶できるかもしれませんが、入店されたばかりの新人キャストの場合混乱されるでしょう。
また他に変更希望されている理由がございましたら投函お願いします。

プレイしながら撮影するのに最低120分は必要であると、自分自身の経験から120分～」にしていますが…わかりました検討させていただきます。
また6月から毎月1回60分コース20,000円で撮影できる“今日だけ俺は！！全裸監督になってみる”イベントがスタートします。

忙しくて抜けているとき、暇なのに怠けているときがあると思いますが、そのような場合は遠慮なくフロントに忘れてませんか？と最速してくださいm(_ _)m
また、フロントスタッフは苦情を意識して改善するように。

勿論、毎月私が目を通して全スタッフに改善内容や苦情は共有しています。
しかし、私が回答だけしても、実際に業務を行う現場スタッフが真摯に受け止めて改善しないと意味がありませんので、先月は全スタッフに各々回答させました。
それらの発言を記録に残して、言い訳できないようにする意味もあります。

該当スタッフは、スタッフに問い合わせるか目安箱に投函するかしてください。

注意・指導・改善・教育をしますm(_ _)m

ドライバー不足ではなく、この状況で当店もスタッフの出勤制限を行って耐えています。
しかしながら、それは本意ではありません。一刻も早くこの状況を打破して、キャストの皆さんにも迷惑をかけないように戦略を練っていきますので、 皆さんもご協力と個々の努力をお願いします。

直接当人にそのようなことを言われたのなら、私も黙っていませんが、お客様を介しての又聞きでは動けません。
また、お客様の中にはそうやって迫る輩もいますので、いちいち真に受けずに軽くあしらってください。
私も過去も現在でもいわれなき中傷を耳にしますが、努力もしない、結果も残していない対象は眼中にありませんので無視しています。
下界の人なんて相手にしないで、己より上の存在の発言や行動のみに注目してください。

自撮り写真・動画の投稿忘れやエラー等でUPされていないキャストには、営業終了後に☑️して指導しています。
また勘違いされているかもしれませんが、それにも関わらず、未投稿な方にはオーダーは回さないように指導しています。

回答を4コマ漫画で見る

回答を4コマ漫画で見る

アドバイスと指導させていただきます。

検査日を表示していますので、その日にちを見て指名されるかどうかはお客様が判断されます。
もちろん、検査日が最新であればあるほどお客様にとって安心できます。

回答を4コマ漫画で見る

主に新人スタッフと指導立場にある先輩スタッフに注意します。
またどうのようなミスが目立ちますでしょうか、お手数ですがお知らせください。

指導いたします。

指導いたします。

ご迷惑おかけしてすいませんでした。新人スタッフもいるのでルールの再説明と徹底するようにスタッフへの指導と送迎スタッフにも通知いたします。

①前日等の事前予約の場合は2時間前の予約確認の連絡がとれない場合は自動キャンセル※以後予約不可の措置予約確認がとれていないと、そのオーダーには向かいません。
②予約確認の連絡時におおおよその到着時間の案内をする※20〜30分は余裕をみてもらうことを通知する
③約束した案内時間に遅れそうな場合や確実に遅れる場合はこちらからお客様に連絡をいれて遅れる旨を説明して了承していただく。
④送迎スタッフの方はお手数てすが、流れてきたオーダーで上記が抜けている場合はフロントスタッフに問いつめてください。

送迎スタッフからこのような内部通報を受けましたが、現在働かれているキャストの中にこのような常識がない方はいないと思います。
考えられることは
①同乗者が妊婦さんであることを認識されていない
②初めて顔を合わせるので、源氏名と顔が一致しない
よって、送迎スタッフから“これから同情されるキャストは妊婦さんです”ので配慮お願いしますと声掛けさせていただきますので、ご協力お願いします。

申し訳ございません。直接苦情報告を受けましたので、すぐに注意＆指導いたしました。
これからの時期は、さらに寒くなりキャスト達が湯冷めで体調を崩してしまっては本末転倒となってしまいますで、その事も含めて改善して配慮するよういたします。
また、このような苦情はどんどん投函してください。
※どうしてもお待ち頂く場合は、お客様のお部屋かロビー等で（湯冷めしないよう）お願いすることもあります。

お客様からの入電がオーダーにつながらないのは様々な理由がありますが、待機されているキャストがいることを意識して、お客様からの入電を対応します。

担当スタッフに指示しました。

各フロアのスタッフにヒアリングしてみますが、それが事実なら必ず悪い結果が待っていますので、放っておきましょう。
また、まずは今一度何のために待機中に自撮りを投稿したり、見えチャットで潜在的なお客様とやり取りしている（それによってフリーのオーダーの順番が決まりますが）のか意味を理解してください。

管理担当が決まりました。
9月はあれこれと学びながらやってきましたが、10月から正式に担当手当もつきますので遠慮なく申し付けください。

この性病検査済アイコンの表示システムを導入してからの、率直な意見をいいますとこんなに大半のキャスト（男女問わず）が性病定期検査をしていないことに違和感を覚えました。
もちろん、性病検査を受ける周期がこれからの方もおられるだろうし、きちんと説明を受けていなくてこれらを理解されていない方もおられるかもしれません。
またこれらは強制ではなく、あくまで自分の体を守るためであり、自らを売り出すための武器（せっかく自ら負担して性病検査しているので、それを評価して武器にするという趣旨）でもあります。
よって、性病検査結果を未だ提出されていない方を対象に規制したりはいたしませんが、スタッフが面談していきますので質問や回答をしてください。
またこれら（性病検査を有無をお客様に公開する）は無店舗型性風俗、いわゆるデリバリーヘルスでは類を見ないことです。
もちろん周りから批判的なことは言われていますが、ネガティブな面しか見られない意見に従っても、いいことはありません。
女性向け風俗の男性キャストに関しては、既に数名が強制的に給料天引きで、“性病検査キット”を購入して検査済です。

相談や質問のために訪れている場合もあると思いますが、必要なとき以外は待機室にて待機お願いします。
そのために、3-4F個室スペースを増枠いたしますので。

今月入店の新人スタッフは、皆で育成するイメージで温かく見守ってください。
それ以外のフロントスタッフは全員意識してください（これまで新人扱いだった2名も、もう慣れているはずです。）

怠慢…無責任…無能…おっしゃるとおりです。私も戦略的以外には感情的にならないように意識していますが、このような忙しい状況にすべてを押し付けられたら同じ行動をとるでしょう。
よって、これは起こるべくして起こったことであり、私の危機管理対策が甘かったということです。
よって、日々のスタッフの人員配置の最終チェックを私が責任を持って行います。
また、当事者は前回も指導しましたが意識してまた工夫してキャストと接してください。

徹底的に指導します。

回答を4コマ漫画で見る

スタッフにその時の状況をヒアリングしますが、モチベーションを下げるような行動で大変申し訳ございませんでした。
ただ、人間だれにでも間違いがありますので、お手数ですが次回同じようなことがありましたら、その場で申し付けていただけないでしょうか。宜しくおねがいします。

スタッフが見つけた際は注意します。

お客様のオーダー時に頑張っているまたはランキング内の女性キャストを推していますが、それ以外は特に態度を変えているつもりはありません。
しかし、客観的に見てそう思われるところがあるからこういった苦情がでていますので、改めます。

会話中にお客様のオーダーの入電がありましたので、なるべく早く会話を終わらせてその電話を取りたい一心でしたが、そう思われたのなら不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。

すいません、見習っていきます。

一部の女性キャストに対しての態度が少し度が過ぎている時があるので、それ以外の方の態度を普通にしていても差が開きすぎて、勘違いされているのではないでしょうか。
他のスタッフにも上記のことが言えますので、マネージャーからはそう勘違いされるのなら全員事務的に、ドライに接するか全員平等に接しなさいと指導されましたので6月から実行します。

とくに清掃等で清潔感を大事にしている方針ですので、これらを伝えて注意します。

洗濯時にダウニー等の柔軟剤をしっかり入れるよう清掃スタッフに指示します。 また、コスチュームに関して先月と同様のご意見ですが、まずはどのコスチュームが壊れていたり破れていましたか？
LINE @に送っていただけましたか？
先月依頼があった数着は既に新しいものに交換しておりますので、
こちらも無料ではなく有料でコスチュームのオプションを提供しておりますので、できる限り綺麗なコスチュームでご利用いただきたいです。
お手数ですがどのコスチュームに不備があるか教えてください。
またこちらも再度チェックいたします。

ご心配有難うございます。数名のスタッフが入店されましたので、これから育成をしていきます。

ゴミやひざ掛け等も同様です。子供みたいなことをしないでください。

複数のお客様で間違いがあったとうことでしょうか。通常そのようなことはありえませんが、怠慢なスタッフならありえそうです。
万が一そのようなスタッフがいたなら（全スタッフの勤務態度をできる限り把握しています）厳重注意をしますが、注意しても改善が見られない場合は即刻解雇して対応します。
過去の事例として、解雇対象となったスタッフの90％は“改善しない成長がない怠慢”が原因でした。
また、結果や一部の勤務態度だけで私はそれらを判断しているだけではありません（結果よりプロセスが大事）。

対象スタッフが不明ですので、当人は気づいていなくても、受け手が悪い印象を抱くことがあることを（明らかに何も理由もなしに行っているのなら論外）全スタッフに気をつけるように言います。

同意しますので徹底いたします。

オーダー伝票を見て頂く場合はLINEの一覧ではなくクリックして伝票のみの表示、LINEの通知方法を変更する、で防げると思います。

店のコンセプトやプレイの流れ、その他諸々ホームページに細かすぎるほど表記していますので、
お客様がそれらを拝見されずに女性スタッフに愚痴を言われる場合もあるかもしれませんね。
オーダー時には合計でいくらの支払いになることは、
ご存知の通り消費税を加算した金額で説明もしております。
これらをきちんと実行しているかチェックします。

フロントスタッフの間にアウトコール時のルールを決めていますが、今一度きちんと守られているか確認も含めて話し合います。

閑散期のミスは命取りになると、繁忙期の間に全員注意しましたがこういった苦情がでていることをスタッフは真摯に受け止めてください。

お客様のオーダー電話や内線電話が同時に複数入電されることがしばしばありますのでそこはご理解ください。
『少々お待ちください』と保留をすればよいと思われますが、そこは話し合います。
また入電の種類による優先順位は緊急ヘルプ電話→お客様からのオーダー→女性スタッフ→送迎スタッフと指導しています。

私も気になりましたので、すぐにマスク着用の指示をだしました。

昨日今日入ったスタッフはいてませんので、はっきり言いますと個々の能力の問題ではなく“仕事に対する姿勢や意識”の問題でしょう。
私が取り入れている様々な方法を、該当スタッフに指導していますがほとんど継続できていませんので、来月のスタッフミーティングでこれらについて話し合いましょう。

全てのお客様に領収書をお渡しすることに関しては、先月の苦情改善に対して苦肉の策ですので賛否両論があることは想定内です。
またこういった改善案もお待ちしておりました。
来月のスタッフミーティングでこれらについて話し合いましょう。

私も同じ意見です。

徹底します。

最もな意見です。私のもとまで個人名を教えてください、徹底的に指導します。

外国人のお客様のオーダーを取るのに、まだまだこちらも学ぶことが多く様々な仕掛けが必要です。
また日本人のお客様と比較して何倍もの時間がかかります。
そして当店での給料システムはコース料金の単価や指名料金の基本バックもさることながら、 ランク制度に応じて全単価が上がっていく、高額の給与設定をしています。
もちろん当店より給与システム等の条件が良い他のお店があるとは思いますが、 出来る限りのことをさせていただいていることをご理解ください。

注意して改善させます。

家主と交渉の結果、4Fの分煙室と離れた3Fの給湯室前をタオル置き場とします。

働かれている店舗を教えてください。寒くなってきたので厳重注意いたします。

領収書やコスチュームと同じ問題です、大変ご迷惑をおかけしました。
来月のスタッフミーティングで今後忘れがないように話し合いますのでお待ち下さい。

遅刻はまわりのスタッフに迷惑をかける事を理解してもらうために、これまでの罰をさらに重くして対応します。

アニリングスでお遊びされるお客様、または興味をお持ちのお客様はアニリングスが売りにしている【濃厚なフェラチオ・セルフイラマ・アナル前立腺マッサージ・アナル舐め】を期待、或いはハマっておられるからですよね。
それらの中で◯◯さんが最も得意なのはどのプレイでしょうか？
ちなみに私はキス（ペロチュー的な）が得意なので、医学的に口内のことを調べたり普通ののキスでは責めない箇所を敢えて責めたり、同じことをしているのに体勢を変えることで（シックスナインのように）いつもと感覚が違うことを利用したりしています。
ちょっと難しかったですね。
フェラの得意な方でも、舌使いが得意なのか（動きor舌が長いゆえに可能な）、
喉奥で締めるのが得意なのか、視覚的に興奮させるのが得意なのか、しゃぶるのが得意なのか色々あります。
◯◯さんはどれが得意でしょうか？そして簡潔に回答するとか、“これだけはした方が良い”ではなく、
“自分の強み（得意プレイ）を見つけ、それを磨いて、お客様に味わってもらい、他と比べていただき感動してもらう”です。
まずは誰にも負けない自分の強みを磨きましょう。

回答を4コマ漫画で見る

13-21なら夜シフトとはいわないので稀には有りだと思います。
でも、急にではなく前もってシフトとしてだして、きちんと自撮り投稿等で告知しましょう。
※最近の傾向は、自撮りよりもTwitterの方が認知力上がると思います。
明日は撮影で私も缶詰なので？？？ならこれらについて聞きに来てください。
お待ちしております。

清掃スタッフに探してもらいます。

女性スタッフの方が多いので、清掃スタッフにトイレ内に貼り紙をする指示をしておきます。

確認しましたところ、そのようなことは見受けられませんでしたが、 万が一把握されていない方がおられるかもしれませんので、再度通知いたします。

担当スタッフとミーティングをして改善していきます。

徹底するように指示いたします。また習慣化されるために、実行されていない場合はお手数ですがその都度指摘してください。

私は喫煙しませんが、何かとストレスの掛かる職種ですので女性スタッフの気持ちも理解できますし、 時間に遅れたくはない送迎スタッフの気持ちもわかります。
しかし、接客サービス業である以上、お客様の立場になって考えると改善しなければなりません。 徹底されているとは思いますが、現場到着5分前には女性スタッフに到着予定時間の通知をお願いします。

スタッフにはこのような苦情がでていること。なぜあなただけ苦情が出るのか考えて行動すること。
今後、女性スタッフには私もしているように敬語で必ず話すことを約束させました。
万が一、上記が守られていない場合は遠慮なく申し付けください。

これからの時期、より寒くなりますので大変遺憾なことです。
忘れてているなと感じたら、遠慮なく“通話”で指摘してください。

もう新人扱いのスタッフはいてませんので、該当スタッフに注意して徹底させます。

引き継ぎノートの導入で報告・連絡忘れは少しずつ減ってきていますが、伝達力や理解力に問題がでてきています。
これらに関しては、次回ミーティングで話し合いたいと思います。

早速ご用意します（電球は各階にチャットルームが2部屋ありますので、白色・電球色とルームを分けます。）

オレオレ詐欺の影響で携帯電話を契約する台数に制限ができてからは、
契約方法に“工夫”がいります。
その契約上で当店の内線電話に使用している機種は全て、
割り込み通話時に誰から着信が入っているか表示されません。
よってフロントスタッフがお名前をお聞きしておりますことをご理解ください。

まず当店が有料オプションをなぜもっと推さないかについて、お答えさせていただきます。
一般風俗店と悶々打破グループ各店の違いはコンセプトであったり、“一般風俗店では通常では有料オプションに含まれたりプレイNGなものを基本プレイとして接客します”というものです。
その部分をさらに追求することで差別化を生み、参入障壁を高くさせています。
コンセプト通りの基本特殊プレイを徹底して推す変わりに、有料オプション扱いのプレイをはじめから捨てています。
言い換えれば、コンセプトの特殊プレイのみをお楽しみください（アナル舐め等のアナル責めプレイやバストが大きい女性に興味がないお客様はターゲットではない）という意図です。
万が一、当店が有料オプションのプレイも同じくらい推すと顧客にとって“何を売りたいのか”わかりにくくなってしまいます。
例えるなら、パンケーキ専門店がパンケーキブームが終焉に近づいたからといって流行ったポップコーンやフレンチトーストを扱いだして何専門店か分からなくなってしまうということです。
しかし、働く女性にとってはお給与のことも考えると、あった方が良いですよね！？
お手数ですが、自撮り投稿やTwitter等で告知をお願いします。
私もリツィート等で告知に協力をさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。私も見る側の立ち位置によって、こちらが考えもしない異なる意見がでてくることがあると思います。
以前に数回ほど（ほぼ強制）不定期で送迎スタッフから目安箱へ、改善・苦情・称賛等なんでも良いので投函をお願いしたことがありますので、 目安箱の存在や男子スタッフも活用できることを知っているはずです。
今回、女性スタッフからこういった内容の意見があがったことを知らせておきます。

またまた大変貴重なご意見ありがとうございます。
早速、外国人担当のスタッフとミーティングを行いますので少々お待ち下さい。

本人にはそのまま苦情内容を伝えます。
お客様にも100％の割合で接客の感想をお聞きして改善を促します。
またお客様レビューをスタッフが“サクラ”で代理投稿することは、これまでも未来永劫も天地神明に誓ってありません。
万が一そういうことが発覚した場合は、私は自らの職を辞します。

6巻ですね？買いました。

こういった悪質なお客は当店の顧客ではありませんので、二度とご利用できないようにさせていただいております。
しかし初めてご利用されるお客様は、昨今飲食店でもあるようにこういった無断キャンセルが社会問題となっております。
この問題に関しては想定されるリスクですが、お互いに無駄を省きたいですよね。
例えばですが（どのくらい効果があるか分かりませんが、やらないよりは少しは効果があるはず）、このようなケースにあった場合に自撮り投稿や Twitterに良心に訴えてみてはいかがでしょうか。
私のTwitterは顧客がたくさん見てらっしゃるので、お客様が見て気分を害されるようなことは投稿せずに、やむを得ない場合は他のスタッフに指示しております。
（良い例）
先程、ご予約いただいたお客様に連絡がつきません(´Д⊂ｸﾞｽﾝ
今日はせっかくエッチィ下着をつけて((o(´∀｀)o))ﾜｸﾜｸして出勤したのに、待機時間が多くて先程ご予約いただいたときは(∩´∀｀)∩ﾜｰｲって嬉しくて、化粧直しもして感謝の気持ちをご新規様へ名刺に書いて張り切っていたのに…。
慰めて( ﾟдﾟ)ﾎｽｨ…
（悪い例）
無断キャンセルがありました。
遊ぶ気がないなら予約しないでください。迷惑です。
またこのこととは関係ありませんが、TwitterのPeing等でユーザーからの質問に対して他店の女性ですが悪い例を見かけたので
（悪い例）
質問：オススメのコスプレはなんですか？
回答：あなたの好きなコスプレがオススメです。
例えば、初めて入るお寿司屋等の飲食店で、店員さんに「オススメはなんですか」と訪ねた際に、「メニューの中でお客様の好物がオススメです」と言われたらどう思われますか？
こういうときは、
（良い例）
◯◯が似合うと思っています！
◯◯をコスはまだ着たことがないので着て(;ﾟ∀ﾟ)=3ﾊｧﾊｧしたいなぁ。
※該当するコスチュームの自撮りもつけると◎
お客様からの質問に対して、どのような回答をすればよいか悩んでいる方が大変多いと思います。
♂的に心理学的にアドバイスさせていただきますので、遠慮なく声をかけてください。

当店ではオーダーがパネル指名の場合とフリーの場合でも接客は同じようにすることを心がけるようにお願いしておりますので、それは無関係だと思われます。
しかし、あくまで個人的な見解ですが、仕事意識が高い女性スタッフほどフリーのオーダーに対しても責任感があり、仕事意識が低い女性ほどないがしろにしてリピート率が悪いですね。

フロントスタッフと経理スタッフが保証の有無にかかわらず毎日回数チェックしております。
規定回数に満たない場合は、厳正なる対処をしております。
また、最近4Fの女性スタッフに多く見受けられますが、そういった自分より下位の仕事意識が低い方のことは気にせずに、もっと自らを高めくれて参考になる上位の方の仕事ぶりを気にした方が効率が良いですよ。
私も、ただ惰性で営業している風俗店なんか見向きもせずに、様々なことを取り入れて参考になる風俗店をリサーチしたり、他業種であっても著しく伸びているならそこから学べるものはないかと常に勉強しています。

改善します。

各々の女性スタッフへのファンがおられると思うので、一概には言えませんが個人的な配信も中には有りだと考えます。
お客様に向けに配信している内容と業務とは無関係の個人的な内容の割合が重要だと思います。
文句や愚痴は誰が見ても良い気分にはならないでしょう。

申し訳ありませんでした。徹底するように指導します。

申し訳ありませんでした。徹底するように指導します。

急いで送迎している場合もあるかと思いますが、こういった苦情があったことを含めて注意しておきます。

完全に作業ミスだと思われます、故意にそういったことをするとは考えられませんが全スタッフに再度、女性スタッフは時給制ではなく完全歩合制であることを意識させますので、この度は申し訳ありませんでした。

頑張る女性スタッフのモチベーションのためにと考えているのにそれが現場スタッフにしっかりと浸透していなくてご迷惑をおかけしました。
今回の責任は最終的には私にあります。申し訳ありませんでした。
そこで、今回のことを教訓にスタッフと話し合い、新しいルールを2つ設けました。
①現場スタッフ及び送迎スタッフから女性スタッフへ給与を支給する際に、受領証に受け取りサインを必ずいただく。
②全在籍及びリピート出稼ぎの女性スタッフを対象に、少なくとも原則3ヶ月に1度は個人面談（マネージャーもしくは経理スタッフ）を行う。

エアコンをつけているのにもかかわらず、喫煙所の窓がよく空いたままになっています。
喫煙しないものにとっては何が言いたいか分かりますよね？窓にも張り紙しているはずです。
まずはそこをあなた達が喫煙者がしっかり守ってください。
ウォシュレットの件は家主に相談してみます。

すぐ対応します。

最もなご意見ありがとうございます。
早速同じ内容にどのようにすればいいか話しあって通知させていただきます。

“原則”チャットの順番ですが、お客様のタイプや希望プレイにできるかぎり合わせた方が顧客満足度もあがりますし、お客様レビューの内容等も考慮させていただいておりますのでご理解ください。

早速用意させていただきます。

営業電話は致しかねますが、別の方法でこちらからの攻めの方法を考えますのでまた報告させていただきます。

これは男性スタッフにも言えることですね。
清掃スタッフを雇いだしてから、そういったことがより目立ちます。
こういった苦情があり不快に思う方がいることを皆さん肝に銘じておいてください。

コンセプトが違う店の女性を同じ待機室で待機していただくことにムリがありますね。
早急に待機室を分けさせていただきます。

報連相に関しては先月の途中から、勤務終了後に全スタッフへ向けて引き継ぎ内容の有無に関わらず、LINEを送信することを義務付けていますので改善へ取り組んでおります。
配車ミスは出勤キャッチか接客終わりのアウトキャッチでしょうか？お手数ですがLINE目安箱でも構いませんので教えてください。
改善策を話し合います。

私も喫煙しませんので必ず喫煙者に対しては言うようにしています。
喫煙者の方は共有スペースで喫煙される場合は、我慢するか世の中は喫煙者が既に30％前後しかいませんので、大半の方が不快に思うかもしれないと考えて行動お願いします。

女性スタッフへの気配りやモチベーションについて話し合います。

先月も回答しましたが再度お知らせいたします。
前日までに受けたご予約は各々の女性スタッフページの【空き確認・予約する】というボタンをクリックすると表示される×印になっている時間帯がご予約が入っている時間です。
当日分は出勤確認時にご予約の詳細をお送りいたします。

面接時にサインしていただいた誓約書に身勝手な都合で退店した場合や退店の連絡を未だにいただけていない場合はすぐには削除できませんという項目があります。
こちらも撮影費や修正にかかる人件費等を費やしていますので当然の処置で顧問弁護士と相談した結果の対応です。
しかし、こちらも本意ではありませんので削除していく意向です。
また、店の方針として退店を申し出る方を引き止めたりすることはなく、きちんと連絡をいただいて退店された方は即日削除の対応をさせていただいています。

働く女性スタッフのモチベーションを考えるよう話し合います。

名案です。スタッフの顔写真と名前を貼りだすようにします。

ご迷惑をおかけしましたm(_ _)m
シフト提出の専用LINE＠を設けたように何か良い方法はないか話し合ってみますのでお待ち下さい。

あくまでこれまでの経験や考えに基いてアドバイスさせてください。

出勤日以前に成立している予約オーダーは、HPのご自身のプロフィールページから【空き確認】をクリックしていただくと、空き状況が◯及び×で確認できます。
しかし、当日の予約には対応していませんので全スタッフとミーティングをして、出勤確認時にLINE等でお伝えするか話し合いますので少しお待ち下さい。

ドライバーグループLINEを活用して相談していただいて構いません。

時給ではなく完全歩合の給与の女性スタッフとしては、待機中にヘラヘラとされたら腹が立ちますよね。
私も男性スタッフ・女性スタッフ問わず気になっていました。
時折注意をしていますが、こういうのはもっとスタッフ名を名指しで苦情としてあげてください。
今後の仕事意識改革に役立つはずです。

待機している時間が勿体無いと感じている女性スタッフと、そうでない女性スタッフは、こちらから見ていてすぐに分かります。
食事されるのも女性スタッフ同士会話されるのも喫煙されるのも構いませんが、メリハリをつけてください。

伝え方が悪かったかもしれませんので再度説明させていただきます。
まずシフトを最低翌週分を提出せずに、当日出勤はやめてくださいという意味です。
シフト提出をして、休みの日に用事がなくなった等の理由で急に出勤されるのは構いません。

経理担当スタッフが代わりに勤めますので、出来る限りシフトを重ならないように組みます。

そうですね、おかしいですね。フリーのつけまわしのルールを再度スタッフに徹底いたします。

そうですね、おかしいですね。フリーのつけまわしのルールを再度スタッフに徹底いたします。

MAPFAN https://mapfan.com/ で検索できます。手順は
1.「ジャンルで検索」配下の「駅・交通機関」をクリック
2.「ジャンルの選択」で「交差点」にチェックして「ジャンル決定」ボタン押す
3.「都道府県を指定してください」で「大阪府」をクリック
4.「市区町村からさがす」欄の「大阪市」をクリック
5.「スポットリスト」から「回答する交差点名」をクリック
です。

フロンスタッフに勤務時間を把握するよう注意します。
お手数ですが、送迎スタッフからもその都度申し付け下さい。

ナビ等の設定があるからそうですよね。フロントスタッフの怠慢でなので注意します。

例えばWEB上でもたくさんある“デリヘル接客のまとめ”等のページを参考にしたり、よく風俗を利用する人にこれまで感動したり印象に残っている接客を尋ねて、出来ることは取り入れてみてはいかがでしょうか？
ちなみに私も印象に残っている経験がありますので、それは個人的にお越しください。

清掃スタッフに洗濯時、毎回してもらいますがお手数ですが女性スタッフからも教えていただけないでしょうか？

まずは先輩として育成していきましょう。
常に人材は予算をかけて募集しています。

エアコンとガスファンヒーターが完備されているはずですが利用されていますか？

同意です。
しかし、昼職をもっているスタッフ以外でゆとり～さとり世代関係なく同年代のおじさんまで仕事の優先順位を低く考えてしまっているのが現状です。
※一部のスタッフはそんなことありません。私もそれを踏まえて色々模索中でございます。

2台用意しています。

LINE送信は完全に廃止していますが、送られてきますか？
今後、一切ないようにします。
サイト上の給料の間違いの件ですが確認したところ“入力がすべて未完了な状態”で閲覧されていると思われます。
まだこのシステムをスタートしてまだ一ヶ月なのでスタッフも慣れていなく、入力に時間がかかってしまいご迷惑をおかけしますm(_ _)m
入力が完了するのが待てない場合は、今のところ直接売上伝票をお見せすることしかできませんのでお手数ですがフロントスタッフまで申し付け下さい。

あってはならないミスで申し訳ございません。
原則毎週土曜日18：00に翌週以降のシフトを入力していっていますが、もっと早くしてほしい場合はシフトを翌々週（2週間分）まで提出していただければ対応できます。
また今後の対策として、お手数ですが土曜の20：00頃にご自身のシフトが入力されているかHPのご自身のページをチェックしていただけないでしょうか？
こちらもチェックを取りますが2重でチェックすれば効率は悪くなりますが、確実です。
また各シフト入力に漏れがある場合はスタッフに直接お申し付け下さい。

元々システムとして用意していませんでしたが、改善要望等により頑張る女性スタッフのためにさらに上のランクを用意しました。
これはお店にとっても様々な面でリスクでもあります。
働く女性スタッフにとっても現在の給料システムに変更するのもリスクであると思います。
リスクをとるか安定を取るか難しいところですが、モチベーションは外的要因より内的要因より生まれるほうが継続します。

私がフロアーを見ることでメリット・デメリットがありますが要望に答えさせていただきます。

出勤スタート時間や勤務態度も考慮しますが、原則チャットに積極的に協力していただいている順番です。

給与計算ミスを防ぐために特定の人間に計算させているので、今のところお待たせするのは仕方ありません。
早急に２人目の担当を用意します。

衝立かなにかで隔離するよう考えます。

翌日以降にスマホから給与明細を確認できるように個人のID・PASSを配布しております。
詳しくはアンバサダーまでご連絡ください。

理由①女性スタッフの枠を消してしまうとレビューも削除されるシステムなので、
現在レビューだけ残るようにシステムを修正しています。
また、退店した女性スタッフのレビューを残して何の意味があるのかという疑問をもたれると思いますが、
SEO（Google等の検索サイトの表示順位）対策に大いに意味があります。
理由②パネルの所有権は店にありますので、
別の用途に使用しなければ問題がないと顧問弁護士から回答がありました。
理由③解雇や面接→撮影までして身勝手に入店を取りやめられた場合等は、
費やした経費のことを考えて一定の期間は残しています。
※身バレや引退等の場合、パネルを残していることはありません。
また、他店に移籍した場合もなるべくはやく削除しています。

搾乳は妊婦専用ルームや自撮りルームでしていただき、
冷凍は待機室の冷凍庫にでも入れていただければと思います。
容器は備品担当 阿南までお願いします。

机を少し高くしてみます。

もちろん指名料をUPさせていただきますのでスタッフまでお願いします。

協議します。

暇な時期や時間帯こそ、いつもよりきちんしてほしいですね。
申し訳ございませんでした。
3Fのスタッフ全員には注意しますが、次回からはどのフロントスタッフか教えていただければ、
個人的に注意・改善をもできますのでご協力お願いします。

給与システムは入店された時期にもよりますが皆さん同条件です。
また保証条件として他言無用というのが含まれていますので、今後発覚した場合打ち切りさせていただきます。

あれこれと戦略・戦術を考えて実行していますので、
まわりより頑張っていただければ結果につながるはずですので頑張りましょう。

かしこまりました。
聞き耳をたてておきますので、ルールを守らないスタッフを見つけた場合は厳重注意いたします。

確認しましたが、本当に体調が悪いのではなくただやる気がない・ダルいという理由でしたのでそのまま働いてもらいましたという回答です。
体調の度合いは人によって差があると思いますので、少しでも体調が悪い、
または体調が悪くなりそうな予感があるのなら休んでいただいた方が他にも迷惑がかからないしこのようなことも起こらないと思います。
当店では自由な出勤制度は設けておりませんので、ご理解ください。

他のスタッフはそんなことありませんよね？
そういう存在がひとりは必要なのをご理解ください。

お客様の電話を優先するよう指示しています。
私の電話でもそれが出来ていないので決まった改善策を徹底させます。

誠に申し訳ございません。徹底させます。

何度も注意していますがまだまだこの苦情が止まりませんので、お客様との電話接客はしばらく禁止としました。
また、社会的な常識と教養が身につくまでこちらも根気強く指導していきますので、申し訳ございませんがご協力をお願いできないでしょうか。
よろしくお願いしますm(__)m

まず大事なのは源氏名しかり、写メ日記、チャットはうちで働く女性スタッフはもちろんのこと、
回りの競合店やそこで働く方もみんな同じことをしています。
そして、これらをきちんとやっていることに満足をしてしまい、
他より一歩前に進んでいると考えがちで実はスタートラインに立っただけであることを認識してください。
ここから他がやっていないことを考えて取り入れて実行することで、
お客様視点にたってみると、個性があって目立つので必ずや目にとまるはずです。
(例①)写メ日記はストーリーがある続きものにする。
また、写メ日記投稿する際はこれまでにない自分のキャラを演じる。
例えば、学校の教師やジムのトレーナー、ツンデレ、アニメ等のキャラななり、日記をつくる。
そうすると、これまでにない日記ができあがるし、ストーリーなのでその続きを考えることも簡単です。
写真はその設定したキャラに合わせたカットを投稿します。
(例②)また見えチャットでは、自分の枠にクリックしてチャットに入ってもらうところが肝心です。
ということは、モニターに映っている自分自身を戦略的に考えて、
とりあえず見たくなるインパクトあるルックスに変えなければいけません。
当店には♂が見て(;´Д`)ﾊｧﾊｧするコスチュームがたくさんあります。
それらを着用して出演すればとりあえず目は引くでしょう。そこからの会話は、写メ日記で演じたキャラで行います。
とまあ、簡単にいうと出来る限りの他の女の子と同じことをせずに差別化することです。

目先の利益より、無料で提供することによりあなたご自身の“売り”にして個性をだしてお客様にお得感を感じていただいた方がレビュー等で、
きっと後々あなたにとってプラスになるはずです。
当店が開催しているイベントの“祭り”も同じ意図があります。

対応はできますが、まずはお客様ノートなるものをつけられてみてはいかがでしょうか？
アプリでも“LOVE帳”というものがありますのでキャバクラやホストで働く方々が利用されています。 (アプリ例) LOVE張
(活用例) 話した内容・お客様の性的嗜好・出身地・希望された名前やプレイ・指名を受けた日にちやコースの記録など

用意しました。
待機場のTVはプレイの勉強のために流しています。
申し訳ございませんがニュースなどはスマホや出勤前にお願いします。

3Fにはもともと喫煙ルームとして使用していた部屋があります。
そこは誰もいていないことが多いので利用してください。

ご迷惑をおかけしました。10月中に自動給料計算システムが完成予定ですのでお待ちください。

ホテルを抑えたら伝票に赤丸を付けるようにしておりますが徹底できていないようです。
送迎スタッフの方にも伝票チェックをしてもらうようにお願いします。
そして十三には待ち合わせ場所が2か所ありますので、
オーダー時にどちらか確認するようにして時間ロスを防ぐようにします。

当店のルールでは場所がどこであろうと受付中は可能という認識ですので、
受付時間を1,2時間早めて終了してください。

前向きに検討します。

最も過ぎる意見ですね。人間力がなさすぎるスタッフに、絶対に改善させます。

消耗品担当と相談します。

働く女性側のことをもっと考えます。

もしかしたら、スタッフが到着の連絡を忘れている可能性もあります。
どちらにも注意します。また、オーダーが入っている場合はこういった寄り道をしないようルール作りをします。

面接用紙にも記載していますが、ショートパンツ姿での出勤可です。

物理的に難しいので、早急の改や苦情は苦情お悩み専用LINEなるものを設けます。

以前もそうですが、一部の喫煙者が分煙機以外での喫煙をして守りませんのでもう少し様子を見ます。

増員しました。

もう少し女性の立場になって気を利かすよう、私含めて心がけます。

全スタッフに注意します。

ホームページはもちろん、オーダー受付の際にも消費税の件について案内しております。
また、ご利用のたびに5%のポイント還元を行っています。

かしこまりました。

ソファを用意しました。

サーキュレーターを取り付けます。

なるほどですね。搾乳室の件、前向きに検討します。

有料でオプション扱いすると、その時はオプションの給与がバックされますが他店との差別化がされておらず、
今後の集客につながらないでしょう。
また、このようなことは想定していましたので、
母乳がでる女性スタッフは指名料金 +1,000円しており優遇しています。

消費税導入前に小銭の釣り銭対策として、
送迎スタッフに渡している小銭でオーダー入れ込み時に女性スタッフと小銭の有無の確認をすることになっています（手持ちなければINする前に送迎スタッフが両替）。
しかし、まだまだ徹底できていないようなので注意しておきます。

応急処置しましたが少しはマシになったでしょうか？
待機室のクーラーは大型のエアコンに買い換えます。

京都の給料ミスに関して
今までに決まっていた二重確認が出来ていないようでミスが連発していますので、
今一度ルールの徹底と、大阪のスタッフに関してはご協力をお願いいたします。

忙しい時の電話対応について
現状スタッフが少なくバタバタしている時、お客様の電話対応がキツイ口調になってしまったり
丁寧な対応が出来ていない時があるようです。
今後、フロントスタッフの人数に余裕がある場合(ウル大阪であれば3名以上)
【お客様電話対応担当スタッフ】と【ボード＆内線電話担当スタッフ】を、出来るだけ分けるようにします。

給与明細に関して
給与明細が必要な女の子への送る時間に関して、時間によっては対応出来ない場合があるので、
今後は原則『営業終了後にLINEで送信』と決まりました。

両在の女の子のランキングに関して、
現状在籍している女性や今後の新人で、
アニリングス・ウルトラの乳の両方のランキングにランクインする女の子がいた場合は、
メイン店舗以外はランキングに入っても外します。
例.Aちゃん(ウルトラの乳メイン)/ウルトラの乳1位・アニリングス4位の場合、
アニリングスは4位から外して5位の子を4位、6位の子を5位にします。

本指名のオーダー受付時
1.名前
2.前回遊んだ日
3.場所
4.コース時間
上記4点を必ず、女の子に伝えることになりました。
事務所にいれば直接伝え、いなければLINEでお伝えします。
また、通常のオーダーを受けた際も先の予約であっても事務所にいれば伝えます。
出勤前に決まっている予約があれば出勤確認時に伝えます。
理由としては待機中のストレス軽減です。
特に昼の待機中の場合は徹底します。